Com a proximidade do Dia das Crianças, no 12 de outubro, o comércio brasileiro se prepara para uma das datas mais relevantes do segundo semestre. A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL Cuiabá) realizou uma pesquisa por meio de seu Núcleo de Inteligência de Mercado, consultando consumidores e empresários da capital mato-grossense.
No total, foram conduzidas 200 entrevistas com potenciais clientes nas principais áreas comerciais de Cuiabá, incluindo a Região Central, Região do Grande CPA, Região do Coxipó e Região Arena Pantanal. Destas entrevistas, 147 foram com consumidores e 53 com empresários. Do grupo pesquisado, 45,5% eram do sexo masculino e 54,5% do sexo feminino.
Os resultados da pesquisa apontam 97,5% dos entrevistados pretendem comprar presentes para o Dia das Crianças, enquanto apenas 2,5% afirmaram não ter condições financeiras para isso.
A pesquisa apontou que o fator mais determinante na escolha do presente é o desejo da criança, com 81,8% dos entrevistados citando esse como o principal critério. Em segundo lugar, vêm a qualidade do produto/serviço e a marca, com 7,8%. A propaganda e promoção da loja também influenciam a decisão de compra para 3,4% dos entrevistados, enquanto o preço final da compra foi considerado decisivo por 2,5% dos participantes. Atendimento cordial e educado dos vendedores (2,0%), condições facilitadas de pagamento (1,5%), inovação e tecnologia do produto/serviço (0,5%) e rapidez no processo de atendimento (0,5%) também foram mencionados como fatores importantes.
Em relação às preferências de compra, os brinquedos lideram a lista, com 49,1% dos entrevistados planejando comprá-los. Em segundo lugar estão os itens de vestuário, com 28,9%, seguidos por calçados (10,1%), telefonia/smartphone (3,1%), videogames (2,2%), materiais escolares (1,8%), artigos esportivos (1,8%), eletrônicos (1,3%), cosméticos (0,4%) e outros (1,3%).
Quando se trata de presentes relacionados à prestação de serviços, a maioria planeja realizar atividades como brincar ou passear em shopping centers (40,8%) e parques (38,8%), enquanto uma parcela menor opta pelo cinema (6,1%) ou outras atividades (14,3%).
Sobre a quantidade de presentes a serem comprados, 39,0% dos entrevistados planejam adquirir apenas um presente, 28% pretendem comprar dois, 12,0% três, 6,5% quatro, e 14,5% planejam comprar mais de quatro presentes. A média de presentes para este ano ficou em 4, um a mais do que em 2022, quando a média foi de 3. A maioria das crianças que receberá presentes são filhos (43,3%), seguidos por sobrinhos (25,0%), netos (17,9%), afilhados (7,1%), enteados (0,8%) e outros parentes (5,9%).
A pesquisa também revelou que a maioria dos consumidores pretende fazer suas compras em lojas próximas aos bairros onde moram (34,3%), seguidas por lojas no Centro da cidade (32,3%), shopping centers (18,9%), internet/sites online (3,0%), mídias sociais (0,5%), vendedores porta a porta conhecidos (0,5%) e outros locais (10,5%).
Quanto aos gastos, a maioria dos entrevistados está disposta a gastar até R$100,00 (26,8%), enquanto 31,3% planejam gastar entre R$101,00 e R$200,00, 22,2% entre R$201,00 e R$400,00, e 19,7% pretendem gastar acima de R$400,00. A média de gastos para 2023 é de R$313,17, superior aos R$304,65 registrados em 2022.
No que diz respeito ao pagamento das compras, 61,0% dos entrevistados optam por pagar à vista, enquanto 39,0% preferem o pagamento parcelado. Aqueles que escolheram pagar à vista optam por dinheiro (38,5%), cartão de débito (27,9%), pix/transferência (25,4%) e cartão de crédito (8,2%). Já os que escolheram pagar parcelado optam principalmente pelo cartão de crédito (80,0%), seguido pelo crediário (18,8%) e boleto (1,2%).
