O Instituto Nacional de Meteorologia emitiu um alerta de perigo para Mato Grosso para as próximas 72 horas devido à previsão de temporais intensos. A Energisa, concessionária responsável pelo fornecimento de energia elétrica no estado, está tomando medidas preventivas e orientando os clientes a se prepararem para possíveis impactos no serviço durante o período de instabilidade climática.
A empresa montou um comitê de alerta, em constante monitoramento e atuando em conjunto com as forças de segurança do estado, incluindo o Corpo de Bombeiros da região metropolitana, departamentos de trânsito e Defesas Civis estaduais e municipais. A medida visa antecipar ações para minimizar possíveis danos causados por desligamentos acidentais, quedas de energia e outros imprevistos relacionados aos temporais previstos.
De acordo com a meteorologista Ana Paula Paes, consultora da Energisa, a virada do tempo é iminente. O calor extremo, com pico estimado em 43°C, encontrará uma massa de instabilidade vinda do sul e sudeste do país, resultando em fortes chuvas. Ana Paula destacou que essas condições são influenciadas pelo fenômeno climático El Niño, caracterizado por mais calor e menos períodos de chuva, culminando em tempestades intensas quando as chuvas ocorrem.
Além das manutenções preventivas na rede elétrica, a Energisa destaca a importância da atualização cadastral por parte dos clientes. José Nelson Quadrado Junior, gerente de operações da Energisa Mato Grosso, ressaltou que pacientes que utilizam equipamentos de sobrevida ligados à energia elétrica têm atendimento prioritário em casos de desligamentos acidentais. Ele incentivou todos os clientes a manterem seus dados cadastrais atualizados para receberem alertas de desligamentos programados e informações sobre serviços específicos.
“Ao manter o cadastro atualizado, o cliente recebe antecipadamente alertas de desligamento programado para obras. Os dados corretos também são cruciais para a solicitação de diversos serviços, como padronização, ligação nova, troca de nome, aumento ou redução de carga, e negociação de débitos”, explicou José Nelson.
A Energisa disponibiliza canais de atendimento para atualização cadastral, esclarecimento de dúvidas e reporte de problemas, incluindo o aplicativo Energisa On (disponível para iOS e Android), o Gisa (https://gisa.energisa.com.br/), o site oficial (https://servicos.energisa.com.br/informacoes-contato/home) e o Call Center no número 0800 646 4196.
